Política general de protección de datos de FoodChain ID en Francia
De acuerdo con nuestra filosofía, la protección de sus datos personales es importante para nosotros y deseamos informarle, a través de esta política general de protección de datos (“Política de Protección de Datos”), sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.
GLOSARIO
En la Política de Privacidad, salvo que se especifique lo contrario, las siguientes palabras y expresiones tendrán los significados que se indican a continuación:
Archivado Intermedio: significa el aislamiento por separación lógica (gestión de derechos de acceso y autorizaciones limitadas a un servicio específico) y/o separación física de los Datos Personales que aún son de interés administrativo para FoodChain ID.
CNIL: significa la Comisión Nacional Francesa de Informática y Libertades.
Datos Personales: cualquier información que se relacione directa o indirectamente con usted como persona física.
Entidad: entidad de FoodChain ID con la que usted ha suscrito/está considerando suscribir un Producto y/o Servicio y que implementa el Tratamiento de Datos que le concierne.
Productos: productos documentales o informativos, en particular libros, publicaciones, fichas, actualizaciones, en formato papel o digital publicados o distribuidos por FoodChain ID.
Reglamento: se refiere a la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, archivos y libertades, modificada, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y que deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, “RGPD”), así como cualquier normativa vigente sobre protección de Datos Personales.
Servicios: formación profesional, consultoría y servicios de soporte, soluciones de software, cualquier servicio documental por teléfono, servicio que ofrece acceso a espacios comunitarios, servicios de contenido relacionados con el empleo.
Sitio: se refiere a los sitios de Internet publicados por FoodChain ID.
Terminal: significa el equipo de hardware (ordenador, tableta, smartphone, teléfono) que usted utiliza para consultar o ver el Sitio.
Tratamiento: se refiere a la recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso o cualquier otra forma de puesta a disposición, reconciliación o interconexión, limitación, supresión y destrucción.
1. Ámbito de aplicación de la Política de Privacidad
La Política de Privacidad se aplica a todos los Sitios, Productos y Servicios publicados y distribuidos por FoodChain ID.
En consecuencia, el uso de un Sitio o la suscripción a Productos y Servicios publicados y distribuidos por FoodChain ID implica que usted ha aceptado todos los términos de la Política de protección de datos personales, y por tanto la recopilación, uso y transferencia de los Datos Personales que le conciernen.
2. Actores de la protección de datos personales en FoodChain ID
La Entidad es el responsable del Tratamiento que implementa sobre los Productos y Servicios.
FoodChain ID ha nombrado un colegio de referentes RGPD, una persona de contacto dedicada a la protección de los datos personales tanto dentro de FoodChain ID como en sus relaciones con terceros. Puede contactar con este colegio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:
3. Naturaleza de los Datos Personales recopilados por FoodChain ID
FoodChain ID tiene en cuenta los principios de minimización de datos, protección de datos desde el diseño y por defecto. En consecuencia, se recopila información relevante, adecuada y limitada a lo necesario para los fines para los que se procesa.
3.1. Datos personales recopilados
FoodChain ID recopila y procesa, en particular, su apellido, nombre, su cargo dentro de la organización y el departamento al que está adscrito, su número de teléfono profesional, su dirección de correo electrónico profesional y, para espacios comunitarios y servicios relacionados con el empleo, sus datos de contacto personales o profesionales, según su elección, así como su CV si así lo desea.
FoodChain ID no recopilará Datos Personales sin haberle informado previamente del uso que se hará de ellos.
Además, se colocan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que registran cierta información para facilitar su experiencia de navegación, en su Terminal cuando navega por el Sitio.
Con sujeción a la configuración de su Terminal, FoodChain ID utiliza las siguientes Cookies:
Cookies de navegación: necesarias para navegar por los Sitios. Estas Cookies permiten asegurar el correcto funcionamiento de los Sitios.
Cookies de funcionalidad: permiten conservar sus preferencias y parámetros elegidos para garantizar una experiencia de usuario fluida. Por ejemplo, permiten acceder directamente a sus áreas personales sin tener que introducir varias veces sus parámetros de conexión o almacenar compras en el carrito.
Con su consentimiento, FoodChain ID podrá colocar las siguientes Cookies:
Cookies de medición de audiencia: permiten seguir su navegación para establecer estadísticas de consulta y supervisar el rendimiento de los Sitios y de cada una de sus páginas. Estas cookies permiten mejorar nuestros servicios para ofrecer una mejor experiencia de usuario.
Cookies de segmentación/publicidad: permiten ofrecer contenidos y anuncios adaptados a sus necesidades, teniendo en cuenta sus preferencias y sus últimas compras.
Estos Datos Personales se recopilan cuando:
Rellena formularios en línea;
Sube contenido en línea;
Crea o modifica su cuenta de cliente en el espacio dedicado de uno de los Sitios;
Paga un pedido o una suscripción;
Navega por uno de los Sitios;
Contacta con el servicio de atención al cliente de FoodChain ID;
Descarga un libro blanco o cualquier documentación relacionada con uno de nuestros Productos y/o Servicios;
Solicita una demostración de un Producto y/o Servicio o un presupuesto;
Participa en un evento, conferencia o seminario web;
Se registra en un sitio comunitario;
Postula a una oferta de empleo.
3.2. Uso de Cookies
Cualquier configuración que realice puede afectar su capacidad para navegar por Internet y acceder a ciertos servicios que requieren el uso de cookies.
3.2.1. Consentimiento sobre las Cookies
No corre ningún riesgo aceptando el uso de este sistema. Las cookies no dañan su ordenador.
El almacenamiento de una cookie en un terminal está esencialmente sujeto a su consentimiento. Puede expresar y modificar sus elecciones en cualquier momento y de forma gratuita en el software de navegación de su Terminal.
Si ha aceptado el almacenamiento de Cookies en su software de navegación, las Cookies integradas en las páginas y contenidos que ha consultado pueden almacenarse temporalmente – sin exceder trece (13) meses – en un espacio dedicado de su Terminal. Solo serán legibles por su emisor.
3.2.2. Rechazo de Cookies
Si rechaza el almacenamiento de Cookies, o si elimina las que ya están almacenadas, ya no podrá beneficiarse de ciertas funcionalidades necesarias para navegar en determinadas áreas de nuestro Sitio (si intenta acceder a nuestros contenidos o servicios que requieren identificación).
En ese caso, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado de nuestros Servicios resultante de la imposibilidad de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento y que usted haya rechazado o eliminado.
4. Finalidades del Tratamiento
4.1. Sobre la base de un contrato o medidas precontractuales:
La Entidad realiza operaciones relacionadas con la gestión de las relaciones precontractuales y, en particular:
El envío de presupuestos,
La concertación de citas y
Pruebas gratuitas.
La Entidad realiza operaciones relacionadas con la gestión de relaciones comerciales y, en particular:
La conclusión, gestión, suministro, entrega y facturación de los Productos y/o Servicios suscritos,
El seguimiento de la relación con el cliente,
La contabilidad,
La gestión de reclamaciones, incidencias de pago o impagos, y
La gestión de sus solicitudes de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de Datos Personales.
4.2. Sobre la base del interés legítimo de FoodChain ID: la Entidad lleva a cabo las siguientes operaciones de Tratamiento:
Caracterización de perfiles de clientes y análisis de sus preferencias de compra;
Mejora de nuestros Productos y Servicios invitándole a participar en encuestas de satisfacción;
Formación del personal de FoodChain ID;
Elaboración de estudios analíticos y estadísticas comerciales;
Ejercicio o defensa de un derecho en procedimiento judicial;
Envío de solicitudes comerciales o promocionales relacionadas con los Productos y Servicios de la Entidad. En cualquier momento, usted podrá oponerse, de forma gratuita, a que sus Datos Personales se utilicen con fines de prospección, sin necesidad de justificar dicha solicitud, enviándola a través de nuestro portal dedicado. FoodChain ID le informa que el ejercicio del derecho de oposición no impide que la Entidad continúe contactándole por otros motivos, en particular por obligación legal o para la ejecución del contrato.
Mejora de la relevancia de la información enviada.
4.3. Sobre la base de su consentimiento expreso: la Entidad lleva a cabo las siguientes operaciones de Tratamiento:
Suscripción a boletines o conferencias web ofrecidas por FoodChain ID,
Registro en un sitio comunitario,
Transmisión de candidaturas a un posible empleador,
Descarga de contenidos,
Solicitudes de información sobre los Productos y Servicios publicados y distribuidos por FoodChain ID,
Inscripción a concursos,
Intercambio de sus Datos Personales con nuestros socios y con entidades de FoodChain ID con las que no haya suscrito Productos y Servicios, con el fin de informarle sobre productos y servicios que puedan interesarle (por correo, teléfono y correo electrónico).
En este contexto, usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la licitud del Tratamiento realizado por FoodChain ID con anterioridad. FoodChain ID también podrá utilizar sus Datos Personales con fines administrativos o para cualquier otra finalidad impuesta por el Reglamento. Se le informa de la existencia de la lista “Bloctel” de oposición a la prospección telefónica, en la que puede inscribirse aquí: portal Bloctel.
5. Duración de conservación de los Datos Personales
Sus datos de identificación se conservan con fines de prospección comercial durante un máximo de tres (3) años a partir de la fecha de la última prestación/entrega del producto o del último contacto “activo” con la Entidad (por ejemplo: apertura de un enlace en un correo electrónico).
En el caso particular de los espacios comunitarios, los datos personales se conservan durante toda la vigencia de la cuenta del miembro y durante un máximo de un año tras el cierre de la cuenta.
En caso de litigio, de cualquier tipo, por ejemplo contra la administración, sus Datos Personales, así como toda la información, documentos y archivos que los contengan, podrán conservarse durante toda la duración del procedimiento, incluso por un período superior al mencionado anteriormente.
Los demás datos, y en particular los relacionados con sus pedidos, están sujetos a Archivado Intermedio durante los plazos legales o reglamentarios de prescripción.
FoodChain ID se compromete a suprimir los Datos Personales de sus bases de datos al finalizar este período o a hacerlos anónimos.
Además, sus Datos Personales recopilados mediante Cookies solo se conservan durante un período de trece (13) meses desde la fecha de su recopilación.
6. Destinatarios de sus Datos Personales
FoodChain ID nunca transmite sus Datos Personales a terceros que puedan utilizarlos para sus propios fines y en particular con fines comerciales y/o de publicidad directa, sin su consentimiento expreso.
La Entidad podrá compartir sus Datos Personales, únicamente en la medida necesaria, con:
Sus empleados autorizados para tratarlos;
Las otras Entidades de FoodChain ID con las que usted haya suscrito previamente un Producto y/o Servicio: Se le informa de que dicha Entidad podrá contactarle, en particular con fines comerciales, mediante un canal (correo electrónico / teléfono) recopilado por otra Entidad.
Las otras Entidades de FoodChain ID con las que no haya suscrito Producto y/o Servicio y sus colaboradores: La Entidad con la que usted ha suscrito podrá compartir sus Datos Personales de forma segura con otras Entidades de FoodChain ID en el marco del funcionamiento de los Productos y Servicios, en particular con fines logísticos y, si usted lo ha consentido, con fines comerciales;
Sus proveedores de servicios y subcontratistas vinculados contractualmente para realizar tareas relacionadas con las finalidades descritas anteriormente;
Organismos encargados de realizar encuestas o sondeos;
Autoridades públicas: la Entidad podrá verse obligada a comunicar sus Datos Personales en respuesta a una solicitud específica de una autoridad administrativa o judicial competente, así como en todas las situaciones en las que la ley, los reglamentos o una decisión administrativa o judicial lo requieran.
Otros terceros: si usted ha dado su consentimiento expreso, proporcionaremos sus Datos Personales a terceros cuidadosamente seleccionados, incluidos socios para la comercialización de servicios que puedan interesarle, o a terceros para quienes haya suscrito o aceptado un servicio con nosotros.
Además, en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta u otra transferencia o cesión de la totalidad o parte de nuestra actividad, podremos revelar o transferir sus Datos Personales al cesionario.
7. Conservación de su Información Personal
Sus Datos Personales se almacenan en las bases de datos de FoodChain ID o en las de proveedores y subcontratistas vinculados contractualmente con FoodChain ID, ubicados dentro de la Unión Europea.
8. Seguridad de los Datos Personales
FoodChain ID se compromete, en el marco de sus actividades y conforme al Reglamento, a garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los Datos Personales.
FoodChain ID toma las precauciones necesarias teniendo en cuenta el estado de los conocimientos, los costes de implementación y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del Tratamiento, así como la probabilidad de cada riesgo, con el fin de preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales que usted le comunica, y en particular para evitar que sean deformados, dañados o comunicados a terceros (salvo con su consentimiento).
En consecuencia, FoodChain ID implementa todas las medidas técnicas, lógicas, físicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar cualquier pérdida, alteración, divulgación de Datos Personales o acceso por parte de terceros no autorizados.
No obstante, debido a las características inherentes a Internet, cualquier transmisión de información a través de este medio no es completamente segura. Los Datos Personales transmitidos a FoodChain ID están sujetos a medidas que no pueden proteger contra todos los riesgos de desvío y/o piratería. FoodChain ID no puede garantizar la protección total contra los riesgos inherentes a este contexto.
En caso de violación de Datos Personales y conforme al Reglamento, FoodChain ID se compromete a notificarlo a la CNIL.
9. Transferencia de Datos Personales
Los Datos recopilados por FoodChain ID podrán, en el marco de las finalidades anteriormente mencionadas, ser transferidos a un país fuera de la Unión Europea que haya sido objeto de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, únicamente a empresas estadounidenses que estén auto-certificadas bajo el acuerdo Privacy Shield y que estén registradas previamente en el registro mantenido por la administración estadounidense para este fin, así como a países no sujetos a dicha decisión siempre que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.
10. Sus derechos
Conforme al Reglamento, usted tiene:
Derecho de acceso: derecho a consultar a la Entidad para saber si posee Datos Personales sobre usted y solicitarlos.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar a la Entidad la corrección de Datos Personales erróneos o inexactos.
Derecho de oposición: derecho a negarse, por motivos legítimos, a figurar en un fichero, salvo en la prospección comercial, donde no se requiere motivación.
Derechos relativos a la muerte digital: derecho a definir directrices sobre la conservación, eliminación y comunicación de sus Datos Personales tras su fallecimiento, registrables con un tercero de confianza certificado por la CNIL. Estas directrices pueden designar un responsable; en su defecto, lo serán sus herederos.
Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar que ciertos Datos Personales no se conserven para tratamientos futuros.
Derecho de supresión: en los casos previstos por el Reglamento, derecho a obtener la supresión de los Datos Personales.
Derecho a la portabilidad: derecho a solicitar a FoodChain ID la transmisión de sus Datos a otro responsable.
Puede ejercer sus derechos enviando su solicitud a FoodChain ID a través de nuestro portal dedicado.
También podrá recurrir ante los tribunales competentes, sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades si considera que sus derechos han sido vulnerados.
11. Modificación de nuestra Política de protección de datos personales
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en el Sitio. El uso del Sitio tras la fecha del cambio se considerará como aceptación sin reservas de la nueva Política de Privacidad.